在東南亞這片充滿活力的電商藍(lán)海上,Shopee憑借其獨(dú)特的生態(tài)優(yōu)勢和持續(xù)創(chuàng)新的運(yùn)營策略,成為跨境賣家首選平臺(tái)。
根據(jù)Momentum Works 的《2024 年東南亞電商報(bào)告》,Shopee 在2024年的電商總交易額(GMV)中占據(jù)了 52% 的市場份額,較 2023 年的 48% 有所上升,達(dá)到約668 億美元 。尤其在2024 年12.12大促期間,當(dāng)日跨境強(qiáng)勢類目單量飆升至平日10倍,本地化履約出倉單量大漲至6倍,Shopee Video短視頻跨境單量增至20倍,跨境新賣家也趁勢迎來更高突破,單量達(dá)14倍。國貨品牌暢銷海外,跨境Shopee Mall單量增至6倍。
贏得市場的關(guān)鍵得益于Shopee深入實(shí)施的本地化戰(zhàn)略,深刻理解并適應(yīng)不同國家和地區(qū)的文化、消費(fèi)習(xí)慣與市場需求,為賣家提供了深耕本土市場的系統(tǒng)性支撐,而且通過精準(zhǔn)的市場洞察和定制化的運(yùn)營策略,Shopee幫助賣家更好地觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。
Shopee的本地化戰(zhàn)略深入市場肌理,以越南為例,Shopee平臺(tái)通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者偏好小劑量彩妝,Mooekiss木柯詩據(jù)此推出適合越南消費(fèi)者的規(guī)格產(chǎn)品,該產(chǎn)品一經(jīng)推出便迅速開始出單,尤其在2025年1月15日大促期間,單日銷量達(dá)到了日常的10倍,印證了"數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)選品"的殺傷力。
數(shù)據(jù)顯示,超五成買家希望在下單后兩天內(nèi)收到商品,三分之二的買家認(rèn)為“次日達(dá)”很重要,因此,作為東南亞領(lǐng)航平臺(tái)Shopee構(gòu)建了以 “快、省、穩(wěn)” 為核心的物流體系,廣泛的本地化履約模式將配送時(shí)間從跨境直郵的 7天縮短至2-3天,例如,在菲律賓、馬來西亞增設(shè)衛(wèi)星倉后,日入庫量較年初增長300%。2025年的7.7大促開場僅兩小時(shí),極速達(dá)與次日達(dá)訂單量即上漲超200%,印證了Shopee本地化物流布局的效果,快速履約已成為提升轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵抓手。
截止到2024年,Shopee通過自建物流網(wǎng)絡(luò)SPX Express實(shí)現(xiàn)90%區(qū)域覆蓋,跨境物流布局超40個(gè)海外機(jī)場、數(shù)百條航線,并在泰國、菲律賓等關(guān)鍵市場建立海外倉網(wǎng)絡(luò),形成“干線+倉儲(chǔ)+末端”的全鏈路控制。
在本地化策略和本地化履約的基礎(chǔ)上,Shopee上視頻種草與直播推薦,也正成為影響消費(fèi)決策的重要力量——近一半用戶在購物時(shí)會(huì)觀看短視頻,40%用戶依賴視頻內(nèi)容做出購買決策。為幫助賣家高效承接內(nèi)容流量,Shopee持續(xù)優(yōu)化內(nèi)容生態(tài),在新加坡、巴西等站點(diǎn)開放Shopee Video短視頻功能,推出Shopee Live直播官方達(dá)人認(rèn)證體系,并在搜索推薦界面強(qiáng)化直播和短視頻內(nèi)容的曝光滲透,承接沉浸式全屏觀看與一鍵購買體驗(yàn)。此外,Shopee還攜手YouTube通過達(dá)人種草、視頻導(dǎo)購等方式,為賣家打通更多站外流量通道。
另外,為了幫助賣家快速成長,贏戰(zhàn)大促旺季,2025年7月Shopee重磅推出新店免傭政策!自7月1日起,對(duì)賣家在新加坡、馬來西亞、泰國、菲律賓、墨西哥、哥倫比亞、智利等站點(diǎn)開設(shè)的首個(gè)跨境直郵店鋪,自動(dòng)免除前三個(gè)月內(nèi)產(chǎn)生訂單的傭金!
總之,Shopee將繼續(xù)深化本地化戰(zhàn)略,積極拓展全球市場,為賣家?guī)砀嘣鲩L機(jī)遇。平臺(tái)將持續(xù)投入資源用于技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)優(yōu)化,不斷提升用戶體驗(yàn)和賣家支持體系。對(duì)于尋求在東南亞及新興市場取得成功的跨境電商賣家而言,選擇Shopee意味著與一個(gè)充滿活力、持續(xù)創(chuàng)新的平臺(tái)攜手共進(jìn)。
評(píng)論